综合服务助理

要求：
1、35周岁以下，大专及以上学历，行政管理、旅游管理、市场营销等专业；
2、负责应对咨询、接待、活动宣传、行政管理等工作；
3、有教培等服务行业管理经验者优先。
职责：负责医院门诊患者的分诊、导诊工作；为患者及家属提供准确、友好的咨询服务，包括但不限于医院服务项目、医保政策、就诊流程、费用查询等；协助特殊群体（如老年人、残障人士等）优先就诊，提供必要的便民服务；协助解决患者就诊过程中的突发问题，及时反馈并跟进处理，提升患者满意度。